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行業(yè)動(dòng)態(tài)
那些好玩的主題樂園是怎么讓游客排長隊(duì)也不感到煩心的?

發(fā)布時(shí)間:2018/11/14 點(diǎn)擊數(shù):4551


主題公園是現(xiàn)實(shí)世界的烏托邦,它的發(fā)展歷程始終和城市的發(fā)展歷史緊密相連。從早期以科學(xué)科幻、機(jī)動(dòng)游樂,到動(dòng)物觀賞為主的都市游樂場,再到將娛樂功能、住宿、購物融為一體的主題公園,不同時(shí)期的主題空間演繹,皆符合當(dāng)時(shí)的歷史語境。


“主題樂園”這個(gè)詞,完全是為歡樂而生,但能夠?yàn)橛慰蛣?chuàng)造美好的旅游體驗(yàn)并不是一件容易事。今天就跟小蝸一起來看看在潮流行為和社交習(xí)慣下,主題樂園在為游客打造的貼心細(xì)節(jié)上有哪些智能化的體驗(yàn)。






合理利用排隊(duì)時(shí)間


在這個(gè)快速發(fā)展的時(shí)代,排隊(duì)是多么讓人煩惱的一件事情,與餐廳“等位現(xiàn)象”一樣,主題樂園也存在從眾現(xiàn)象和口碑效應(yīng)。那么,如何能夠讓游客在排隊(duì)的過程中還能保持好的興致繼續(xù)玩耍就很重要了。


* 奧蘭多迪士尼小飛象鄧波館

小飛象鄧波館設(shè)計(jì)了一個(gè)帶空調(diào)的馬戲團(tuán)游樂場,游客在排隊(duì)的時(shí)間可以在此游玩。當(dāng)?shù)搅擞慰腕w驗(yàn)項(xiàng)目時(shí)間的時(shí)候,“馬戲團(tuán)門票”中的傳呼裝置就會(huì)發(fā)出提醒,大大提高了排隊(duì)的效率,也讓游客有更好的旅游體驗(yàn)。


飛象館傳呼機(jī)式門票


* 奧蘭多迪士尼奪寶奇兵之禁眼神殿

奧蘭多迪士尼奪寶奇兵之禁眼神殿設(shè)計(jì)了充滿叢林氣息的“森林河流景觀”,禁眼神殿作為叢林之旅的終目的地,讓排隊(duì)成為項(xiàng)目開始前的暖場,有效地調(diào)節(jié)了游客進(jìn)行排隊(duì)時(shí)的煩躁情緒。


“奪寶奇兵禁眼神殿”及“蠻荒探險(xiǎn)旅程”規(guī)劃圖


迪士尼冒險(xiǎn)樂園“Wold of Color”

游客只需要在排隊(duì)的時(shí)候加入一個(gè)叫“Fun Wheel Challenge”的游戲,進(jìn)入該互動(dòng)的專用WIFI"PierGames"。當(dāng)亮燈的時(shí)候誰能以快的速度在手機(jī)上匹配出相應(yīng)的顏色,就能決定“ Mickey's Fun Wheel ”所呈現(xiàn)的顏色。


Fun Wheel Challenge 互動(dòng)游戲的專用 Wifi"PierGames"


沉浸式場景體驗(yàn)


科幻電影粉絲群基數(shù)大、粘性強(qiáng),打造一個(gè)電影情節(jié)中的場景可以為游客帶來視覺和感官上的刺激。


* 大阪環(huán)球影城

大阪環(huán)球影城哈利波特魔法世界,從外圍道路景觀小品到入口景觀,從園內(nèi)建筑街景到室內(nèi)空間,均以哈利波特電影為原型進(jìn)行逼真還原。游覽其中,不時(shí)有游客驚呼這是哪部電影里出現(xiàn)的什么鏡頭。這種沉浸式的場景體驗(yàn)代入感極強(qiáng),很好地為主題游玩及主題商業(yè)消費(fèi)預(yù)熱了情緒。


哈利波特魔法世界景觀大門,霍格華茲特快車及9又3/4號月臺。


* 阿凡達(dá)世界

迪士尼動(dòng)物王國2017年5月份新開放的阿凡達(dá)世界,作為迪士尼新的主題區(qū),它確實(shí)刷新了樂園“沉浸娛樂”的高度,懸浮山、發(fā)光的植物等精致的包裝都展示著建設(shè)者的雄心:那就是打造一個(gè)真實(shí)的潘多拉世界。即使就待在園區(qū)內(nèi)不玩其他項(xiàng)目,也是讓人身臨其境,流連忘返。



▲ 園區(qū)中心的潘多拉標(biāo)志性“哈利路亞“懸浮山,它是渲染氣氛及吸睛的包裝,這座山就像廣告一樣,彰顯著它的神奇與故事,讓游客沉浸下來。



▲ 配合夕陽,包裝與天空混為一體,就像渾然天成的自然景觀。



▲ 夜間更能體現(xiàn)潘多拉的特色,大量的發(fā)光植物包裝,采用了很多LED與透光樹脂造型的組合工藝。



▲ 3D飛行Aavatar flight of passage項(xiàng)目的排隊(duì)區(qū),從自然溶洞過渡到人類實(shí)驗(yàn)室,實(shí)驗(yàn)室中維生缸體內(nèi)漂浮阿凡達(dá)模型,讓游客馬上能聯(lián)想到電影中的劇情,這些包裝和道具無時(shí)無刻在渲染著主題故事的氣氛。


▲ 快速通道處包裝參照RDA曾經(jīng)的臨時(shí)軍用設(shè)施,簡單粗放實(shí)用,第一眼看起來很簡單的裝潢,但包含各種細(xì)節(jié),才讓這個(gè)簡單的場景看起來質(zhì)感十足,充滿真實(shí)的細(xì)節(jié),可以看到地面鋪裝材質(zhì)及顏色過渡,功能分區(qū)處都有多種材質(zhì)的過渡和銜接,簡潔而不單調(diào)。


▲ 吊頂暴露的線槽內(nèi)各色的線纜很大部分是裝飾作用,包括兩側(cè)管道還標(biāo)注了各類用途,有飲用水、痰氣等等,這些裝飾讓你感覺這個(gè)基地很真實(shí),兩側(cè)噴淋也與包裝融合的恰到好處,成為了包裝的一部分。


這些包裝都是圍繞著“真實(shí)的潘多拉“來創(chuàng)造的,當(dāng)游客進(jìn)入主題公園時(shí)就能體會(huì)到,公園包裝不僅做的漂亮,更是融入了故事,真正做的是浸入式場景體驗(yàn),一方面公園的植物茂盛充滿細(xì)節(jié),另一方面,從洗手間到餐廳隨處可見的人類設(shè)施。


營造具有話題性的景觀


社交軟件是這個(gè)時(shí)代的代名詞,不管微博,空間還是朋友圈,總要湊夠九張圖才能真正感覺到自己來體驗(yàn)過此主題樂園。那么,九張圖湊夠了么?

香港迪士尼樂園發(fā)布"行攝地圖",通過很清楚地標(biāo)注出一系列特色的景點(diǎn)位置,如獅子王劇場、睡公主城堡、太空飛碟、灰姑娘旋轉(zhuǎn)木馬等。讓游客可以在游玩的時(shí)候輕松的湊夠九張圖。樂園更是正式登錄Instagram平臺,很多游客會(huì)在此交流佳拍攝角度。不僅滿足了游客的拍照分享需求,還是個(gè)不錯(cuò)的營銷手段。


香港迪士尼夜景尚


迪士尼樂園中動(dòng)物王國也成功引領(lǐng)人們游覽景園,游客們可以穿過規(guī)劃中的設(shè)計(jì)區(qū)域進(jìn)入景區(qū)。


迪士尼樂園中動(dòng)物王國講述的故事不是純文學(xué)性的,增加了大多數(shù)景觀中所沒有的豐富性。比如說,當(dāng)游客走在佛羅里達(dá)迪士尼動(dòng)物王國的一條小徑上時(shí),會(huì)注意到在做成泥土樣式的混凝土路面上的兩串動(dòng)物腳印。一串是小兔子的,一串是巨型貓科動(dòng)物的。后,腳印在一棵樹下消失了。如果再仔細(xì)觀察的話,會(huì)發(fā)現(xiàn)那個(gè)肉食動(dòng)物已抓住了那只兔子,在不遠(yuǎn)處的樹洞里儲(chǔ)存它的美食。



孩子們往往先看懂其中的故事并告訴給他們的父母。那些故事并不能讓初次造訪的游客注意到,但那正是吸引力的一部分?!暗鲜磕嵯M藗円淮斡忠淮蔚貋碛瓮?,并且每次都能發(fā)現(xiàn)新的東西”——來自迪士尼動(dòng)物王國的首席設(shè)計(jì)師。


幼齡兒童體驗(yàn)設(shè)計(jì)


游樂設(shè)施太刺激,科普展覽太高深的游樂項(xiàng)目實(shí)際上是不適合幼齡兒童體驗(yàn)的,那么,父母在玩的時(shí)候,小朋友只能看著嗎?當(dāng)然不是。

極地海洋世界水母館趣味互動(dòng)體驗(yàn)項(xiàng)目,充分考慮了幼齡兒童的行為需求,不僅操作方式簡單易學(xué),在操作界面的高度設(shè)置上,也充分保證小朋友能夠得著,甚至直接采用地板作為互動(dòng)體驗(yàn)平臺。


水母秘境


道路設(shè)計(jì)


一個(gè)常規(guī)的符合大眾所接受的道路設(shè)計(jì)可能不會(huì)給主題樂園加分,但是如果設(shè)計(jì)得稍有偏差,卻會(huì)給整個(gè)樂園減分。


在1998年的時(shí)候,迪士尼動(dòng)物王國設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)特意將一條道路的終點(diǎn)隱藏起來,試圖通過線索引導(dǎo)游客自己揭開謎底,增加神秘感。但是,大部分游客根本不敢涉足這條小路。后樂園只能重新加寬,拉直道路,讓游客能夠一眼看出此道通向何方,這才有人流開始走動(dòng)。



原生態(tài)的游賞體驗(yàn)


現(xiàn)在人們的生態(tài)意識增強(qiáng),保護(hù)動(dòng)植物也是我們非常關(guān)注的話題。如何才能讓人和動(dòng)物的接觸更自然,這是樂園需要注意的重點(diǎn)。


美國佛羅里達(dá)州Silver Springs State Park作為Silver Springs排名第一的旅游景點(diǎn),負(fù)盛名的是玻璃底船游銀泉,游客泛舟水上,不時(shí)可觀賞到水下自由游動(dòng)的海牛、海龜和短吻鱷,是個(gè)絕妙的海洋生物體驗(yàn)。



游客設(shè)備空間容量大可調(diào)適


不管是舉家同游,還是三五好友共同出行,每個(gè)人都有不同的愛好項(xiàng)目。那么,有沒有一起游玩的?


美國北愛達(dá)荷州的Silverwood Theme Park,Puppy-Go-Round騎乘項(xiàng)目可以以團(tuán)隊(duì)的形式讓大家一起游玩,在乘坐期間還可根據(jù)需求自由提高或降低他們的狗狗坐騎;Avalanche Moutain水滑梯項(xiàng)目更是從常規(guī)的"窄滑道運(yùn)載1-2人筏"改良為"寬滑道運(yùn)載6人筏",這就可以讓大家一起體驗(yàn)游玩的樂趣了。



做好一個(gè)主題樂園,一定要“安排”好游客的排隊(duì)時(shí)間,減少游客的等待時(shí)間,同時(shí)也要增加主題樂園的故事性,打造沉浸式場景體驗(yàn),打造富有話題性的景觀,對幼齡兒童體驗(yàn)進(jìn)行特殊設(shè)計(jì),某些主題樂園也可適當(dāng)還原生態(tài)的景觀,以便于吸引喜歡冒險(xiǎn)的游客,也可增強(qiáng)人們的生態(tài)保護(hù)意識。


當(dāng)然,任何時(shí)候,主題樂園設(shè)計(jì)的好壞都沒有明顯的界限劃分。事實(shí)上,想要打造一個(gè)好的主題樂園,重要的就是站在游客的角度去看待問題并且為之解決,設(shè)計(jì)出一個(gè)時(shí)刻都會(huì)在微小的細(xì)節(jié)上給予游客大程度上的保護(hù)和服務(wù)的樂園,那么就是好的主題樂園設(shè)計(jì)!


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