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購票驗票
1、游客不知道園區(qū)內(nèi)道路前方有什么項目,項目簡介簡單,游客盲目;
2、游客無法及時知曉園內(nèi)互動項目開始時間(如:花車巡游、馬戲表演等),易錯過
3、游客不知園內(nèi)游樂項目排隊情況,常盲目排隊,導(dǎo)致整體游玩效率不高
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智能導(dǎo)覽
1、園區(qū)720°全景展示、游玩線路智能推薦及游玩項目信息展示;
2、利用消息群發(fā)模板設(shè)定自動推送時間,通知游客即將開始的互動項、參與地點及熱門項目排隊情況
傳統(tǒng)渠道分銷成本高、手段有限,且游客信息資源在旅行社、OTA等渠道手中傳統(tǒng)推廣渠道窄,對傳統(tǒng)媒體依賴度高,公關(guān)、廣告命脈易被把握,緊急公關(guān)能力弱同行競爭壓力大
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全民分銷
通過微信留存游客關(guān)系,依托景區(qū)線下流量,利用購票微信收銀、線下活動等剛需手段把游客從線下引流到線上,再充分利用微信社交屬性開展線上營銷,結(jié)合終端消費者與園區(qū)自身優(yōu)質(zhì)服務(wù),建立品牌口碑。
1、園內(nèi)消費項目二次排隊等候時間長,無法及時參與
2、園內(nèi)互動項目零散,無法形成套餐性消費
3、園內(nèi)游客個人消費低,餐廳、飲料、零食、拍照、紀(jì)念品等二次消費難以拉動
4、園內(nèi)商家與游客現(xiàn)金交易,高峰時排隊造成訂單流失,且現(xiàn)金監(jiān)管難度大
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微信收銀臺
1、利用微信與游客建立聯(lián)系,通過智能提醒和推送,告知游客園內(nèi)的互動活動及場地時間并可線路引導(dǎo)、智能報名
2、結(jié)合智能線路規(guī)劃,推薦線路套餐,沿線吃喝玩一條龍。
3、通過紅包營銷等方式,刺激游客在入園后充分消費并通過微信支付、微信商城引導(dǎo)游客二次消、多次消費
4、通過微信收銀臺,1-2秒完成支付,提高收銀效率,并有多種預(yù)售預(yù)定方式,方便游客消費,提升游客體驗
主題公園傳統(tǒng)線下活動方式單一,大海報、大聲音、大獎品,資源投入大,效果不夠理想
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宣傳推廣
通過微信鏈接項目、場館與游客,可讓活動形式更豐富,更好玩,投入低,效果好
傳統(tǒng)系統(tǒng)票務(wù)、游客、營銷等數(shù)據(jù)分離,無法發(fā)揮數(shù)據(jù)的真正價值
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景區(qū)大數(shù)據(jù)
通過對用戶、渠道、票務(wù)、營銷、客源等多角度綜合大數(shù)據(jù)分析,為景區(qū)決策、分析、統(tǒng)計提供強(qiáng)有力的數(shù)據(jù)支持