發(fā)布時(shí)間:2018/07/20 點(diǎn)擊數(shù):4243
一個(gè)景區(qū)如何在成百上千個(gè)景區(qū)中脫穎而出呢?唯一的辦法就是找到自身的特色,也就是IP。旅游IP是景區(qū)可持續(xù)性發(fā)展的關(guān)鍵,那么如何打通這個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)呢?
IP
全稱(chēng)“Intellectual Property”,中文名稱(chēng)為知識(shí)產(chǎn)權(quán),這里指的是受版權(quán)、商標(biāo)、設(shè)計(jì)權(quán)和專(zhuān)利法律保護(hù),具有商業(yè)價(jià)值的知識(shí),創(chuàng)意和人類(lèi)思想的表達(dá),例如品牌名、注冊(cè)外觀(guān)設(shè)計(jì)、藝術(shù)作品、文學(xué)或音樂(lè)內(nèi)在特質(zhì)。
旅游IP代表著個(gè)性和稀缺性,對(duì)景區(qū)而言,是景區(qū)形象認(rèn)知的產(chǎn)品,簡(jiǎn)單鮮明有特色的元素和符號(hào)。旅游景區(qū)的IP可能就是一個(gè)故事,可能是具體的某一個(gè)景點(diǎn),也可能是一個(gè)某一種感覺(jué),它賦予旅游景區(qū)獨(dú)特的性格特點(diǎn),也給予了景區(qū)生命力。
IP的概念早是由驢媽媽創(chuàng)始人洪清華提出來(lái)的。他認(rèn)為:IP是釋放旅游,是旅游發(fā)展的戰(zhàn)略高點(diǎn),得IP者得天下,IP讓旅游更快樂(lè),IP是旅游世界的魔杖。打造IP矩陣非常重要,打造一些渠道IP就是把渠道扁平化,縮減分銷(xiāo)渠道,省略中間環(huán)節(jié),降低渠道成本。
近幾年恒大集團(tuán)的IP很經(jīng)典,如:恒大淘寶足球隊(duì)、童世界等。因?yàn)楹愦笞闱騼纱蔚玫絹喒诼?lián)賽冠軍,終獲得“民族英雄”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),恒大地產(chǎn)做的很成功,但遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及足球隊(duì)的知名度。
除恒大集團(tuán)的經(jīng)典IP外,還有很多優(yōu)秀IP,如:文旅IP、文創(chuàng)IP。談起文創(chuàng)IP不得不提起世界票房之王——《戰(zhàn)狼》,《戰(zhàn)狼》的火爆使其開(kāi)創(chuàng)了IP主旋律,凡是植入在《戰(zhàn)狼》中的產(chǎn)品都得到大眾的青睞,如:茅臺(tái)酒、車(chē)、手表等。
騰訊的王者榮耀I(xiàn)P也成功的打造出文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)鏈,一年共創(chuàng)收一百四十八個(gè)億,比中國(guó)的票房總和還要高出很多部分。
旅游界的IP如迪士尼帝國(guó),迪士尼的創(chuàng)始人沃爾特迪士尼曾說(shuō):迪士尼的每一個(gè)隊(duì)員都是一個(gè)成功的IP,沒(méi)有唐老鴨、米老鼠,就沒(méi)有迪士尼的今天。
那么一個(gè)景區(qū)想要可持續(xù)性發(fā)展應(yīng)該如何做呢?
打通節(jié)點(diǎn)四大方法
找途徑
找途徑就是在找旅游景區(qū)的獨(dú)特識(shí)別物,優(yōu)質(zhì)的旅游IP一定有著才華與人品作為IP的發(fā)散才能支撐!迪斯尼有效地利用自己的IP資產(chǎn),將IP引入到商品、游樂(lè)設(shè)施和其他周邊產(chǎn)品,終實(shí)現(xiàn)豐厚的盈利。同樣北京故宮也非常重視自身IP,如皇家文化、傳世珍寶和頂級(jí)宮殿,使旅游商品朝著“萌、呆、嗨”發(fā)展。
阿里旅行定位是旅游行業(yè)的IP產(chǎn)銷(xiāo)平臺(tái)和資源庫(kù),作為一站式綜合性旅游出行服務(wù)平臺(tái)提出了“萬(wàn)游引力”度假I(mǎi)P戰(zhàn)略,并且推出以北極光為主題的旅游IP產(chǎn)品,通過(guò)與芬蘭航空、芬蘭旅游局獨(dú)家合作推出了“極光專(zhuān)線(xiàn)”,使消費(fèi)者可直飛芬蘭觀(guān)賞北極光。同程旅游更是涉足影視娛樂(lè)圈,自制IP劇《世界辣么大》,并在8天內(nèi)創(chuàng)造了播放量超千萬(wàn)的驕人成績(jī)。
主動(dòng)尋找生命力較長(zhǎng),足以攤平投資的佳IP,就能起到事半功倍的效果。還要確保合作雙方的目標(biāo)是一致的,如果你想品牌化一個(gè)兒童游樂(lè)項(xiàng)目,但是IP所有方希望一個(gè)和哈利波特魔法世界差不多等級(jí)的,那這就是相悖而行了,所以選擇可以成功進(jìn)行旅游轉(zhuǎn)化的IP,這樣它的粉絲們才會(huì)喜歡前來(lái)體驗(yàn)。
找爆點(diǎn)
找爆點(diǎn)就是在找旅游景區(qū)引爆鮮明特色的東西,找準(zhǔn)爆點(diǎn)才能各個(gè)擊破,達(dá)到更高效的作用!海南亞龍灣的熱帶天堂公園引入葛優(yōu)舒淇主演的《非誠(chéng)勿擾2》,后所有的游客去到熱帶天堂公園都要走一走那個(gè)吊橋,看一看他們拍攝的那個(gè)鳥(niǎo)巢酒店的房間,這樣的小景點(diǎn)其實(shí)早已演變成了這個(gè)景區(qū)的香餑餑!
小說(shuō)《盜墓筆記》非?;鸨?,而在小說(shuō)中提及,2015年的8月17日是“張起靈回歸的日子”。于是,很多粉絲開(kāi)始在網(wǎng)上邀約,共赴“長(zhǎng)白山十年之約”,見(jiàn)證“張起靈回歸”,一度引發(fā)吉林長(zhǎng)白山景區(qū)的擁堵。
通過(guò)一系列火爆的事件找準(zhǔn)景區(qū)定位,據(jù)《2015年中國(guó)旅游業(yè)投資報(bào)告》顯示, 2016年中國(guó)旅游投資將繼續(xù)保持穩(wěn)定增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),預(yù)計(jì)全年旅游直接投資將達(dá)到1.25萬(wàn)億元。到2020年,實(shí)現(xiàn)旅游投資總額比2015年翻一番,達(dá)到2萬(wàn)億元。這些數(shù)據(jù)表明,旅游業(yè)的發(fā)展空間非常之大,旅游與文化與IP相結(jié)合將是未來(lái)旅游發(fā)展的必然趨勢(shì)。
找粉絲
找粉絲就是提高旅游景區(qū)的人氣,人氣的高漲必定吸引更多旅游者前來(lái)!前段時(shí)間熱映的國(guó)產(chǎn)動(dòng)畫(huà)電影《大魚(yú)海棠》,畫(huà)面中多次出現(xiàn)了以福建土樓為原型創(chuàng)作而成的村落,畫(huà)面規(guī)整,具有濃濃的中國(guó)風(fēng),很快便吸引了更多的游客去福建土樓觀(guān)瞻。隨后,以福建土樓為核心的相關(guān)旅游產(chǎn)品在許多旅游網(wǎng)站迅速上線(xiàn),“福建高北土樓群”、“田螺坑土樓群”等一日游產(chǎn)品預(yù)訂環(huán)比增長(zhǎng)了200%—240%!
2008年,英國(guó)AstleyBakerDavies公司動(dòng)畫(huà)片《粉紅豬小妹》(Peppa Pig)進(jìn)駐保爾敦斯主題公園(Paultons Park)。結(jié)果非常受游客歡迎而且也符合該主題公園品牌內(nèi)涵,因而也就有了2011年開(kāi)業(yè)的粉紅豬小妹主題公園。英國(guó)比尤利國(guó)家汽車(chē)博物館舉辦了一場(chǎng)“邦德在行動(dòng)”的主題活動(dòng),活動(dòng)吸引力早已超出了比尤利汽車(chē)愛(ài)好者圈子,成功建立了品牌與汽車(chē)聯(lián)結(jié)。
了解旅游者在想什么,找準(zhǔn)痛點(diǎn)并提供超出預(yù)期的用戶(hù)體驗(yàn),將線(xiàn)下活動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)化,并且基于人性的傳播驅(qū)動(dòng),用戶(hù)于社交圈上進(jìn)行口碑傳播,終實(shí)現(xiàn)用戶(hù)的三種角色轉(zhuǎn)換——旅行社在旅行途中跟用戶(hù)發(fā)生關(guān)系,從陌生人發(fā)展成粉絲,并將核心用戶(hù)發(fā)展成分銷(xiāo)商!而景區(qū)就可以和旅行社形成長(zhǎng)期合作,培養(yǎng)忠實(shí)客戶(hù)。
做參與
做參與就是在旅游景區(qū)為大家提供極致的體驗(yàn),大家都能身臨其境參與融入進(jìn)來(lái),實(shí)現(xiàn)參與度大化的顛覆!制定價(jià)格政策吸引新的群體,比如年輕的家庭,(埃爾頓塔彩色樂(lè)園或薩洛冒險(xiǎn)港樂(lè)園)或者提升旅游景區(qū)的名聲。經(jīng)久不衰的IP有HelloKitty,包括馬來(lái)西亞公主港的HelloKitty小鎮(zhèn)、英國(guó)德魯西拉公園的hellokitty秘密花園,以及印度尼西亞安可夢(mèng)境公園的HelloKitty IP樂(lè)園,這些都能讓前來(lái)的人有強(qiáng)烈的參與感,和這些卡通形象有零距離接觸!
四川省樂(lè)山市的樂(lè)山大佛,突出體現(xiàn)佛之大,“樂(lè)山大佛”四個(gè)字簡(jiǎn)單直接,卻完全準(zhǔn)確地展示了景區(qū)的IP。還有,海南呀諾達(dá)雨林文化旅游區(qū)是國(guó)內(nèi)唯一用數(shù)字命名的景區(qū),“呀諾達(dá)”在海南本土方言中表示一、二、三。景區(qū)賦予它新的內(nèi)涵,“呀”表示創(chuàng)新,“諾”表示承諾,“達(dá)”表示踐行,同時(shí)“呀諾達(dá)”又被意為歡迎、你好,表示友好和祝福。這些通過(guò)名字就有強(qiáng)烈的參與感,仿佛這個(gè)景區(qū)就在腦海里!
從提供服務(wù)到用戶(hù)尖叫,人性化的口碑傳播,無(wú)可比擬的體驗(yàn)與參與感,是建立強(qiáng)黏性的前提。可以通過(guò)整合包裝為旅游商品,或者節(jié)慶活動(dòng)等來(lái)延續(xù),甚至可以變成一個(gè)特色景點(diǎn),參與感的提升可以見(jiàn)證這個(gè)景區(qū)的人氣度,多元化的融合更能維持旅游景區(qū)IP的生命力!
結(jié)語(yǔ)
延展和提升旅游景區(qū)的IP,其實(shí)就是玩轉(zhuǎn)粉絲經(jīng)濟(jì),后通過(guò)這幾個(gè)動(dòng)作來(lái)實(shí)現(xiàn)IP完美飛升,可以通過(guò)整合包裝為旅游商品或者節(jié)慶活動(dòng)等來(lái)延續(xù),甚至可以變成一個(gè)特色景點(diǎn)。不單要結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)思維和新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)理論,同時(shí)還要提煉和把握初的人性和欲望需求。