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旅游景區(qū)營銷常見的幾個(gè)誤區(qū)!

發(fā)布時(shí)間:2018/07/16 點(diǎn)擊數(shù):3663

旅游景區(qū)營銷的誤區(qū)之一:五個(gè)一,五不行。



所謂五個(gè)一,就是拍一部電影、出一套圖書、做一盤光碟、唱一首歌曲、搞一個(gè)節(jié)會(huì)。市場(chǎng)營銷的規(guī)律,是熟悉產(chǎn)生輕視,同樣的東西搞多了,人們就麻木了,就不起作用了。



五十年代末大理、石林拍了兩部電影,一部叫《五朵金花》,一部叫《阿詩瑪》,把這兩個(gè)旅游城市搞火了,于是全國城市及各大景區(qū)都開始挖掘自己的文化題材大搞電影營銷,這一套路玩了半個(gè)世紀(jì),直到今天還被我們官員和很多景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)奉為法寶,簡直讓人不可想象。



一部電影帶活一個(gè)城市、帶火一個(gè)景區(qū),這個(gè)成功率有多高?建國六十年,全國不超過十個(gè)。這種低概率營銷活動(dòng)我們的領(lǐng)導(dǎo)卻趨之若鶩,投資決策失誤又將重復(fù)發(fā)生。


旅游節(jié)活動(dòng),一是可以提升人氣,二是可以練兵。但是很多做事喜歡你學(xué)我、我學(xué)你,搞一轟而上,后全國各個(gè)景區(qū)都有節(jié)會(huì)了,什么楊梅節(jié)、梨花節(jié)、荷花節(jié)……幾乎辦到后都會(huì)變成食之無味、棄之可惜的雞肋。



“五個(gè)一工程”對(duì)旅游發(fā)展來講是輔助手段,決不是必要手段和關(guān)鍵手段。必須緊緊整體策劃來進(jìn)行,否則單純依靠五個(gè)一,很容易變成五步倒。


旅游景區(qū)營銷的誤區(qū)之二:想不花錢辦好事。



旅游營銷的決策方常見的是建設(shè)慷慨,廣告吝嗇,我們現(xiàn)在一講到旅游宣傳促銷,首先想到的是新聞炒作,總希望能夠不花錢又有好的效果。很少想到投放廣告,總認(rèn)為廣告投入是一種消費(fèi),而不是投資,能節(jié)約就節(jié)約。這事實(shí)上是不可能的,因?yàn)樘焐喜粫?huì)掉餡餅。旅游營銷必須要有廣告的投入。重視城市及旅游宣傳尤其對(duì)主要客源地的宣傳,是旅游業(yè)賴以生存發(fā)展的重要手段。



旅游=宣傳,這幾乎可以說是旅游界的一個(gè)黃金公式。要在一級(jí)客源地炒熱一個(gè)城市一般需要300萬。炒熱二、三級(jí)市場(chǎng)至少需要1500萬。



中國許多中小景區(qū)因?yàn)樨?cái)力不濟(jì),又缺乏項(xiàng)目包裝策劃和城市資產(chǎn)運(yùn)營的能力,在旅游宣傳方面投入不力,酒香苦于巷子深,面對(duì)資金的瓶頸,旅游始終搞不上去,只能花開花落,自生自滅。




旅游景區(qū)營銷的誤區(qū)之 三:把特點(diǎn)當(dāng)賣點(diǎn)



有一句話叫“民族的就是世界的”,誤導(dǎo)了很多人。



世界是千差萬別的,所以特點(diǎn)并不希罕,世界上有多少個(gè)人就會(huì)有多少個(gè)特點(diǎn),世界上有多少個(gè)地區(qū)就會(huì)有多少個(gè)特點(diǎn)。哪個(gè)城市的歷史文化跟別人一樣?都不一樣,都有差異。如果我們真認(rèn)為民族的就是世界的,僅限于本地特色來打造我們的旅游品牌,那就大錯(cuò)特錯(cuò)了。



你的城市有北宋古城、我的城市有明代城墻、他的城市有唐代古寺,你的地區(qū)有羌族文化、我的地區(qū)有藏族民風(fēng),他的地區(qū)有壯族銅鼓……這是各個(gè)地方的特點(diǎn),但是請(qǐng)問,這些東西跟游客有什么關(guān)系?我不是考古學(xué)家、我不是人文學(xué)者,憑什么讓我一定要來你這兒?中國的古城、古鎮(zhèn)誰沒見過?中國的民族風(fēng)情哪里沒有?如果你不研究市場(chǎng)營銷,你就搞不懂這個(gè)問題。發(fā)展地方特色文化,這還是一個(gè)老套的政治命題,只有既挖掘本地特色,又充分研究游客,量出為入,按需打造,把特點(diǎn)變成賣點(diǎn),才能成為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的命題。




不管是旅游景區(qū)還是商業(yè)產(chǎn)品,必須滿足“三個(gè)點(diǎn)”的條件即:特點(diǎn)、賣點(diǎn)、買點(diǎn)。



所謂特點(diǎn),指產(chǎn)品要有不同于同類產(chǎn)品的功能;所謂賣點(diǎn),指產(chǎn)品要有獨(dú)特的功能利益,能滿足人的需求,人們?cè)敢赓徺I;所謂買點(diǎn),指這個(gè)產(chǎn)品的賣點(diǎn)要有消費(fèi)者愿意花商家預(yù)期的錢來購買。



八十年代,有一個(gè)電視機(jī)廠生產(chǎn)出了一個(gè)新產(chǎn)品:防摔的電視機(jī),這個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量不可謂不優(yōu),特點(diǎn)很突出,但是上市之后反響無幾,銷售十分困難。為什么會(huì)出現(xiàn)這種局面呢?因?yàn)橄M(fèi)者買電視主要考慮的是圖像畫面,不會(huì)考慮電視機(jī)是否經(jīng)摔的。所以這個(gè)新產(chǎn)品只有特點(diǎn),卻沒有賣點(diǎn),因?yàn)闆]有人愿意花錢購買,更缺乏買點(diǎn),所以是個(gè)失敗的產(chǎn)品策劃。



就旅游而言特點(diǎn)即人無我有的當(dāng)?shù)靥厣幕⒕坝^、賣點(diǎn)就是人們?cè)敢馓湾X消費(fèi)的特點(diǎn)。民族的不是世界的,只有世界愿意買單的才是世界的。不是所有特點(diǎn)都是賣點(diǎn),特別在當(dāng)前遍地開花、全民營銷的階段,旅游景區(qū)面臨全國性競爭的時(shí)候,就連普通的賣點(diǎn)都難于保證景區(qū)的成功,更不要說是你的特點(diǎn)了。



隨著旅游業(yè)的高速發(fā)展和市場(chǎng)競爭的加劇,要保證景區(qū)的成功,必須提煉出大賣點(diǎn)必須提煉出超級(jí)賣點(diǎn),只有這樣景區(qū)才能成為熱點(diǎn)和焦點(diǎn)。

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